Resi e cambi

Desideriamo che ogni capo ordinato da Amani’s Le piaccia davvero. Se qualcosa non dovesse essere come previsto, siamo qui per rendere il reso o il cambio semplice e senza stress.

La nostra politica di reso entro 14 giorni

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione della consegna. Per essere idonei al reso, gli articoli non devono essere stati indossati né utilizzati e devono trovarsi nelle condizioni originali, con tutto l’imballaggio originale e le eventuali etichette ancora applicate.

Come avviare un reso

Ci scriva a info@amanis.co.uk indicando il numero d’ordine e il motivo del reso; il nostro team La guiderà nei passaggi successivi.

Dettagli importanti

• Gli articoli devono essere restituiti nuovi e non utilizzati. I capi indossati, danneggiati, sporchi o alterati potrebbero non essere accettati e potrebbero esserLe rispediti.
• Se un articolo include una cintura o un accessorio, anche questo elemento deve essere restituito come parte del set.
• La spedizione del reso deve essere organizzata e pagata da Lei. La invitiamo a imballare gli articoli con cura per evitare danni durante il trasporto.
• Una volta ricevuto e controllato il reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale, spesso lo stesso giorno in cui gli articoli ci vengono riconsegnati.
• Le spese di consegna originali non sono rimborsabili, salvo in caso di articolo difettoso o errato.

Esclusioni per motivi igienici

Per motivi igienici, non possiamo accettare resi né offrire rimborsi su gioielli e hijab. Ciò non pregiudica i Suoi diritti previsti dalla legge qualora un articolo sia difettoso.

Serve assistenza?

Se l’articolo è difettoso o ha ricevuto il prodotto sbagliato, La invitiamo a contattarci immediatamente e provvederemo a risolvere il problema. Può anche scriverci su WhatsApp al +44 7300 300088.