Domande frequenti

Ordini

Come effettuare un ordine?

Esplori le nostre collezioni, scelga la taglia o la lunghezza desiderata, aggiunga l’articolo al carrello e completi l’acquisto in modo sicuro. Riceverà un’email di conferma non appena l’ordine sarà stato effettuato.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Se desidera modificare o annullare un ordine, ci contatti il prima possibile all’indirizzo info@amanis.co.uk. Faremo sempre del nostro meglio per aiutarLa, ma gli ordini già spediti non possono essere modificati.

Consegna

Quanto costa la consegna?

La consegna nel Regno Unito è gratuita per gli ordini di £120 o più. Per gli ordini inferiori a £120, il costo standard viene indicato al momento del checkout. Consulti la pagina Informazioni sulla consegna.

Quanto tempo occorre per ricevere l’ordine?

La maggior parte degli ordini nel Regno Unito arriva entro 1–3 giorni lavorativi. I tempi di consegna internazionali variano in base alla destinazione; consulti la pagina Spedizioni internazionali.

Resi

Qual è la politica di reso?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna per articoli non indossati, nelle condizioni originali e con le etichette ancora applicate. Gioielli e hijab sono esclusi per motivi igienici. Consulti la pagina Resi e cambi.

Taglie

Come scegliere la taglia?

Segua il sistema di taglie indicato nella pagina del singolo prodotto. Per le abaya vendute esplicitamente per lunghezza numerica, il numero corrisponde alla lunghezza nominale in pollici dalla spalla ai piedi o all'orlo, non alla statura o alla taglia UK. Le taglie in lettere e la taglia unica seguono le proprie indicazioni. Verifichi misure e vestibilità invece di scegliere automaticamente una taglia più grande. Consulti la Guida alle taglie.

Come scegliere le taglie in lettere dei jilbab in jersey due pezzi?

Per i jilbab in jersey due pezzi la cui guida prodotto utilizza queste fasce, S / M è consigliata per 52–54 pollici dalla spalla ai piedi, L / XL per 56–58 pollici e XXL per 60–62 pollici. Misuri dal punto più alto della spalla, vicino al collo, fino ai piedi o all'orlo desiderato, non dalla testa. Sono lunghezze consigliate per chi indossa il capo, non misure separate del top e della gonna o taglie UK. Scelga solo un'opzione disponibile; gli altri jilbab seguono le proprie guide.

Come vengono determinate le taglie dei jilbab due pezzi da bambina?

I jilbab due pezzi da bambina si misurano dalla vita ai piedi; il numero della taglia corrisponde quindi alla lunghezza della gonna o dei pantaloni in pollici, non all’altezza totale della bambina. Consulti la sezione dedicata ai jilbab da bambina nella Guida alle taglie.

Prodotti e tessuti

Qual è la differenza tra un’abaya aperta e un’abaya chiusa?

Un’abaya aperta presenta un’apertura sul davanti e si indossa a strati sopra un outfit o un abito sottoveste, spesso con una cintura. Un’abaya chiusa è un capo unico a copertura completa che si indossa facilmente. Entrambe offrono una copertura elegante e rispettosa della modestia.

Qual è la differenza tra un jilbab e un abito da preghiera?

I jilbab possono essere capi monopezzo oppure completi due pezzi, con un capo superiore da infilare sopra la testa e una gonna o dei pantaloni. Un abito da preghiera (isdal) è pensato per la preghiera e può anch'esso essere monopezzo o un completo. Nomi e copricapi inclusi variano: consulti la descrizione e la guida del singolo prodotto.

Come prendersi cura dei capi?

Segua l'etichetta di manutenzione e le istruzioni del capo specifico. Tessuti, decorazioni e finiture possono richiedere cure diverse: non presuma che un solo metodo di lavaggio o temperatura di stiratura sia adatto a tutti gli articoli. Ci contatti prima della pulizia se le istruzioni mancano o non sono chiare.

Spedizioni internazionali

Spedite a livello internazionale?

Sì, spediamo in numerosi Paesi in tutto il mondo. A seconda del Paese di destinazione, potrebbero essere applicati dazi e imposte. Consulti la pagina Spedizioni internazionali.

Contatti

Come richiedere assistenza?

Ci scriva all’indirizzo info@amanis.co.uk, utilizzi la pagina Contatti oppure ci invii un messaggio su WhatsApp al +44 7300 300088.