Domande frequenti

Ordini

Come effettuare un ordine?

Esplori le nostre collezioni, scelga la taglia o la lunghezza desiderata, aggiunga l’articolo al carrello e completi l’acquisto in modo sicuro. Riceverà un’email di conferma non appena l’ordine sarà stato effettuato.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Se desidera modificare o annullare un ordine, ci contatti il prima possibile all’indirizzo info@amanis.co.uk. Faremo sempre del nostro meglio per aiutarLa, ma gli ordini già spediti non possono essere modificati.

Consegna

Quanto costa la consegna?

La consegna nel Regno Unito è gratuita per gli ordini superiori a £120. Per gli ordini inferiori a £120, il costo standard viene indicato al momento del checkout. Consulti la pagina Informazioni sulla consegna.

Quanto tempo occorre per ricevere l’ordine?

La maggior parte degli ordini nel Regno Unito arriva entro 1–3 giorni lavorativi. I tempi di consegna internazionali variano in base alla destinazione; consulti la pagina Spedizioni internazionali.

Resi

Qual è la politica di reso?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna per articoli non indossati, nelle condizioni originali e con le etichette ancora applicate. Gioielli e hijab sono esclusi per motivi igienici. Consulti la pagina Resi e cambi.

Taglie

Come scegliere la taglia?

La maggior parte delle abaya e degli abiti è suddivisa per taglia in base alla lunghezza in pollici, misurata dalla spalla ai piedi. Consulti la Guida alle taglie per visualizzare tutte le tabelle. Se è indecisa tra due taglie, consigliamo di scegliere quella più lunga.

Come vengono determinate le taglie dei jilbab due pezzi da bambina?

I jilbab due pezzi da bambina si misurano dalla vita ai piedi; il numero della taglia corrisponde quindi alla lunghezza della gonna o dei pantaloni in pollici, non all’altezza totale della bambina. Consulti la sezione dedicata ai jilbab da bambina nella Guida alle taglie.

Prodotti e tessuti

Qual è la differenza tra un’abaya aperta e un’abaya chiusa?

Un’abaya aperta presenta un’apertura sul davanti e si indossa a strati sopra un outfit o un abito sottoveste, spesso con una cintura. Un’abaya chiusa è un capo unico a copertura completa che si indossa facilmente. Entrambe offrono una copertura elegante e rispettosa della modestia.

Qual è la differenza tra un jilbab e un abito da preghiera?

Un jilbab è solitamente un set composto da due pezzi — un capo superiore da infilare sopra la testa e una gonna — pensato per offrire una copertura completa e fluida. Un abito da preghiera (isdal) è un capo ampio, in uno o due pezzi, facile da indossare e pensato per offrire una copertura comoda durante la preghiera.

Come prendersi cura dei capi?

Le indicazioni per la cura sono riportate nella sezione Tessuto e cura di ogni pagina prodotto. In generale, un lavaggio delicato a freddo e una stiratura a temperatura moderata aiutano a mantenere i capi nelle migliori condizioni.

Spedizioni internazionali

Spedite a livello internazionale?

Sì, spediamo in numerosi Paesi in tutto il mondo. A seconda del Paese di destinazione, potrebbero essere applicati dazi e imposte. Consulti la pagina Spedizioni internazionali.

Contatti

Come richiedere assistenza?

Ci scriva all’indirizzo info@amanis.co.uk, utilizzi la pagina Contatti oppure ci invii un messaggio su WhatsApp al +44 7300 300088.