Informations sur la livraison

Chez Amani’s, chaque commande est préparée avec soin et confiée à des services de livraison fiables afin que vos pièces vous parviennent en toute sécurité et dans les délais prévus.

Livraison offerte au Royaume-Uni dès 120 £

Nous avons le plaisir d’offrir la livraison au Royaume-Uni pour toute commande supérieure à 120 £. Pour les commandes inférieures à 120 £, des frais de livraison standard s’appliquent et sont calculés lors du paiement, avant sa validation.

Délais de livraison au Royaume-Uni

La plupart des commandes au Royaume-Uni sont livrées sous 1 à 3 jours ouvrés. En période chargée, prévoyez jusqu’à 7 jours ouvrés. Les commandes passées avant 15 h (heure du Royaume-Uni) un jour ouvré, lorsque les articles sont en stock, sont généralement expédiées le jour même ou le jour ouvré suivant.

Livraison internationale

Nous livrons dans de nombreux pays. À titre indicatif, la livraison en Europe prend généralement 7 à 10 jours ouvrés (prévoyez jusqu’à 13 jours), et 10 à 14 jours ouvrés pour le reste du monde (jusqu’à 20 jours). Pour plus d’informations, consultez notre page Livraison internationale.

Préparation et expédition

Les commandes d’articles en stock sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Si un article est temporairement indisponible, nous vous communiquerons le délai estimé ; vous pourrez choisir de patienter ou d’annuler votre commande afin d’obtenir un remboursement intégral.

Suivre votre commande

Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons les informations de suivi par e-mail. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte ; consultez notre page Suivi de commande pour obtenir de l’aide.

Retards

Il peut arriver que la disponibilité des stocks ou des circonstances indépendantes de notre volonté entraînent un retard. Dans ce cas, nous vous tiendrons informé(e) et, si ce délai ne vous convient pas, vous pourrez annuler votre commande afin d’obtenir un remboursement intégral.

Adresses incorrectes

Merci de vérifier attentivement votre adresse de livraison lors du paiement. Nous ne pouvons plus la modifier une fois le colis expédié et ne pouvons être tenus responsables d’une commande envoyée à une adresse incorrecte fournie lors du paiement.

Service client

Besoin d’aide concernant une livraison ? Contactez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au +44 7300 300088 ; nous serons heureux de vous aider.