Información de entrega
Información de entrega
En Amani's, cada pedido se prepara con cuidado y se envía mediante servicios de entrega de confianza para que tus piezas lleguen de forma segura y a tiempo.
Entrega gratuita en Reino Unido en pedidos superiores a £120
Nos complace ofrecer entrega gratuita en Reino Unido en todos los pedidos superiores a £120. Para pedidos inferiores a £120, se aplica un cargo de entrega estándar que se calcula en el checkout antes de pagar.
Plazos de entrega en Reino Unido
La mayoría de los pedidos en Reino Unido llegan en 1–3 días laborables. En periodos de mayor actividad, permite hasta 7 días laborables. Los pedidos realizados antes de las 15:00 (hora del Reino Unido) en un día laborable, cuando los artículos están en stock, normalmente se envían el mismo día laborable o el siguiente.
Entrega internacional
Enviamos a muchos países de todo el mundo. Como guía, Europa suele tardar 7–10 días laborables (permite hasta 13) y el resto del mundo 10–14 días laborables (permite hasta 20). Para todos los detalles, consulta nuestra página de Envíos internacionales.
Preparación y procesamiento
Los pedidos con artículos en stock normalmente se envían en un plazo de 1–2 días laborables. Si un artículo está temporalmente agotado, te informaremos del plazo estimado y podrás elegir esperar o cancelar para recibir un reembolso completo.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido esté en camino, te enviaremos por email los detalles de seguimiento. También puedes seguir tu pedido desde tu cuenta; consulta nuestra página de Seguimiento del pedido para obtener ayuda.
Retrasos
En ocasiones, la disponibilidad de stock o circunstancias fuera de nuestro control pueden causar un retraso. Si esto ocurre, te mantendremos informada y, cuando el retraso no sea adecuado para ti, podrás cancelar para recibir un reembolso completo.
Direcciones incorrectas
Revisa bien tu dirección de entrega en el checkout. No podemos cambiar una dirección una vez que el paquete ha sido enviado, y no podemos responsabilizarnos de pedidos enviados a una dirección incorrecta facilitada en el checkout.
Atención al cliente
¿Necesitas ayuda con una entrega? Contacta con nosotros o escríbenos por WhatsApp al +44 7300 300088 y estaremos encantadas de ayudarte.